Gelen soruları da değerlendiren Superspor editörü Ahmet Sivaslı sordu İddaa’nın mutfağındaki kurum olan İnteltek yöneticileri cevapladı.

- İddaa oyun büyük bir kitleyi etkiledi. İnternet ve cep telefonu üzerindeki durum nedir?

İddaa oyunu futbol izlemeyi daha keyifli hale getirdi. İnternet ve cep telefonu da bu oyunun her an her yerden oynanmasını sağladı. Ayrıca bilyoner.com, Spor Toto güvencesi vermesi, yaygın ağı olan bankalarla yaptığı işbirliği sayesinde ödeme kolaylığı sağlaması ve yaptığı kampanyalar nedeniyle çok benimsendi. Bu nedenle bilyoner.com’un üye sayısı her geçen gün artıyor ve hizmetleri çeşitleniyor.

- İnternet üzerinde çalışan bahis şirketleri maçlardan önce gelişmelere göre oranları düşürüyor, siz ise hep sabit tutuyorsunuz, bu sizi nasıl etkiliyor? Bu riski neye göre alıyorsunuz?

İnternet, cep telefonu, müşteri hizmetleri gibi alternatif kanallarda faaliyet gösteren bilyoner.com, Spor Toto’nun sanal bayisi olduğu için tıpkı iddaa fiziksel bayileri gibi Spor Toto’nun belirlediği oranlara göre iddaa maç listesini üyelerinin hizmetine sunmaktadır. Bu nedenle Türkiye’de sanal ortamda faaliyet gösteren diğer siteler gibi maç oranlarını istediği gibi değiştiremez.

Risk, Spor Toto adına İnteltek’e aittir ve kar marjı, dörtlü maç kombinasyonu ve maç seçimleri ile diğer bahis şirketlerine göre oldukça farklı bir yapıda hesaplanır.
 
Çoğu zaman diğer bahis siteleri ile bilyoner.com karşılaştırıldığında iddaa maç listesindeki oranlar düşük gibi değerlendiriliyor olsa da bu oranlar sabit tutulduğu için çoğu zaman bu sitelerde oranlar düşerken en yüksek oranları veren site olarak avantaj da elde edebilmektedir.
 
- Başka hangi kanallardan oyun oynanabilir?

Bayilerin dışında internet, cep telefonu ve müşteri hizmetleri yolu ile de iddaa ve Spor Toto oynamak mümkündür.

Cep telefonundan iddaa nasıl oynatılıyor?

 Cep telefonu ile İddaa oyunu oynanabilir. Ama öncelikle Bilyoner.com üyesi olunmalıdır. Bunun için Turkcell faturalı veya kontörlü hattınızdan ABONE AD SOYAD YAŞ TC. KİMLİK NUMARASI yazıp 2525’e SMS göndermek ya da bilyoner.com sitesindeki üyelik formunu doldurmak yeterlidir.

 Cep telefonundan iddaa oynamanın 3 yolu vardır. Yaygın olarak SMS ile oynanmaktadır. Bu yol tek tek maç kodlarını girmeyi gerektirdiği ve biraz zahmetli de olsa her tip telefondan yapılabildiği için tercih edilmektedir. İkinci yol, Wap uyumlu bir cep telefonundan wap.bilyoner.com wap sitesine girerek kupon oluşturmaktır. Üçüncü ve en pratik yol ise, telefonun wap sayfasına http://indir.bilyoner.com’u yazıp bilyoner.com’u cep telefonuna indirmektir. Bu bir java uygulaması olup, bu nedenle java uyumlu bir telefona sahip olmayı gerektirmektedir.

- Bazı maçlar maçın başlamasına saaatler kala listeden çıkarılıyor, bunun sebebi nedir?

Oynanan tüm kuponların bilgileri anlık olarak risk yönetim merkezindeki risk izleme sistemine aktarılarak kolon, maç ve bayi bazında takip ediliyor. Sistemden alınan veriler doğrultusunda kimi zaman riskli görülen maçlar oynamaya kapatılabiliyor. Ancak müşteri memnuniyetini göz önünde bulundurarak bu uygulamaya çok ender başvuruyoruz.

- İddaa da Under - Over (Alt-Üst) , ilk golü kim atar gibi yan bahisler neden bulunmuyor?

İleriki dönemler de yeni oyunlar getirilmesi planlanmaktadır.

- Niye tek veya iki maça bahis yapılamıyor ?

İddaa hasılatı üzerinden hazine’ye KDV ve Şans Oyunları Vergisi olarak, futbol kulüplerine ve Gençlik ve Spor Genel Müdürlüğü, Çocuk Esirgeme Kurumu, Tanıtım fonu, Kredi Yurtlar Kurumu gibi devlet kurumlarına katkı payı olarak önemli boyutta kaynak aktarılıyor. Bu da doğal olarak İddaa’nın ikramiye dağıtım oranlarının internet üzerinden bahis oynatan şirketlerden daha düşük olmasına yol açıyor. Bu nedenle, İddaa’nın ikramiye dağıtım oranı hedefine ulaşabilmesi için tekli ve ikili bahislerin oyunculara sunulması her zaman mümkün olmuyor. 

- Tenis basketbol gibi farklı spor dallarına bahis oynatmayı düşünüyormusunuz ?

Spor Toto şu an yürürlükteki kanunlar çerçevesinde sadece futbola yönelik oyunlar oynatma yetkisine sahip. Ancak ilgili yeni kanun taslağında Spor Toto’ya tüm spor dalları için oyun oynatma imkanı tanınması planlanıyor. Kanun değişikliği gerçekleştiği takdirde diğer spor dallarında da oyun oynatmak mümkün olabilecek.

- Şu ana kadar bir kuponda oransal ve miktar olarak en fazla dağıtılan miktar nedir?

Bayimizden oynayan bu oyuncumuz, Ağustos 2005 de 15 maç için maç sonucu tahmini yapmış. Misli alanından 4 işaretleyerek, 4YTL lik bir kupon oynamış ve 1’e 39.671 katı kazanarak 158.684,59 YTL almıştır.

- İlk zamanlarda İddaa bayisine ulaşmak çok kolayken şimdi tüm talepler dolmuş ve bayi vermiyorsunuz. Bu konuda bir gelişme olacak mı?

Verimsiz bayiliklerin belirlenen performans kriterlerine göre iptal edilip yerine verimli bayiliklerin verilmesi sözkonusu olucak  takip eden 6 aylık dönemde bu çalışma gerçekleşecek.

- İnternet üzerinde çalışan bahis şirketleri maçlardan önce gelişmelere göre oranları düşürüyor, siz ise hep sabit tutuyorsunuz, bu sizi nasıl etkiliyor? Bu riski neye göre alıyorsunuz?

Yukarıda da belirttiğimiz gibi tüm oynanan kuponların tüm bilgileri risk yönetim merkezi tarafından anlık olarak izleniyor ve risk yönetim merkezi, riskli gördüğü durumlarda maçları kapatmaya veya katsayıları değiştirme yetkisine sahip. Ancak basılarak bayilere dağıtılan ve gazetelerde yer alan bir program üzerinden İddaa oynandığı için, müşteri memnuniyetini korumak açısından, belirli boyutlardaki riskleri göze alarak katsayıları değiştirmemeyi tercih ediyoruz.

- Sistemli oynamanın ne gibi avantajları ve dezavantajları var? Sizce toplumun büyük bir kesimi sistemli oynamayı biliyor mu?

Sistemli oynanan bir kuponda, oyuncu bazı maçların sonuçlarını yanlış tahmin etse dahi ikramiye kazanma şansını yakalayabiliyor. Örneğin 7 maçın yer aldığı bir kupon 5’li sistem ile oynanmış ise, oyuncu 7 maç için 21 adet 5 maçtan oluşan kolon oynamış oluyor. Böylelikle 7 maçtan 2’sinin sonucunu doğru tahmin edemese bile ikramiye kazanabiliyor. İddaa oyuncular tarafından yeni öğrenilen bir oyun olduğundan sistemli oyun da henüz herkes tarafından tam olarak bilinmiyor. Sistemli oyun, oyuncuların daha sık kazanmalarını sağladığından oyundan alınan heyecan ve zevki de büyük ölçüde artırıcı bir yöntem. 

Romanya, Sırbistan, Çek Cum. Gibi ülkelerde oynanan maçlar neden dahil edilmiyor İddaa’ya?

İddaa’ya dahil edilen liglerin, Türk oyuncusunun takip ettiği, ilgisini çeken ve rekabet açısından güçlü ligler olmasını tercih ediyoruz. Bu nedenle bazı ligleri programa almayı uygun görmüyoruz ve söz konusu liglerin oyuncuya ve İddaa programına ek bir katkısı olacağını düşünmüyoruz.

- Şike olaylarını nasıl çözüyorsunuz ? Buna karşı nasıl önlemler alıyorsunuz? Ne kadar bahis yapıldığını görebiliyor musunuz?  - Yüklü miktarda bir kupona bahis yapıldığında bu nasıl belirleniyor ve nasıl değerlendiriliyor?

İnteltek, çok  kapsamlı bir risk izleme ve alarm sistemine sahip. Programda yer alan maçlara oynanan oyunların takibi esnasında karşılaşılabilecek riskli durumlar anlık olarak maç, kombinasyon ve bayi bazında bu sistem aracılığı ile gözlemleniyor.

Oyun periyodu süresince oynanan kuponlara ilişkin tüm datalar  risk yönetim merkezine aktarılırıyor ve belirlenen kriterler doğrultusunda işleniyor. Risk yönetim sistemi, belirlenen kriterler kapsamında riskli gördüğü oynamalar ile ilgili olarak birim personelini terminallerin oynamaya açık olduğu saatler süresince otomatik olarak uyarıyor. Gelen alarm uyarıları risk yönetimi birimi personeli tarafından değerlendirilerek riskli görülen durumlarda ilgili maçlar için önlem alınır. Bu önlemler maça verilen katsayıların değiştirilmesi, maçın riskli görülen oyun türüne kapatılması veya maça oynamanın tamamen durdurulması şeklinde olabiliyor.
 
Ayrıca yukarıda belirtilen risk izleme ve alarm sisteminin dışında yüksek tutarlı bahislerin izlendiği ve onaylandığı bir sistem de bulunuyor. Risk yönetim birimi yüksek tutarlı kuponlar ile ilgili limitler belirliyor ve sistem belli bir limitin üzerindeki kuponların risk yönetimi merkezinin onayı olmaksızın terminallerden oynanmasına imkan tanımıyor.
 
Yukarıda belirtilen önlemlerin yanı sıra, risk yönetim birimi çok kapsamlı bir bilgi ağına sahip. Avrupa’nın resmi bahis şirketleri tarafından kurulan bilgi paylaşım organizasyonuna aktif olarak üye olan risk yönetim birimi, tüm Avrupa liglerinde oynanan maçlar ile ilgili sürekli olarak bilgi alıyor ve diğer ülke operatörlerinin riskli gördükleri maçlar hakkında anında bilgi sahibi oluyor. Ayrıca üye olunan diğer bir İnternet bilgi platformu aracılığıyla Avrupa’da yerleşik 150 kadar bahis şirketinin ktsayı değişiklikleri, katsayı farklılıkları, kaldırdıkları maçlar ile ilgili bilgiler risk yönetim birimine anında iletilmektedir.

Yukarıda belirtilenler bir maçın taşıdığı riskin ölçülmesini ve bu kapsamda gerekli önlemlerin alınmasını sağlıyor. Dolayısıyla sistemimiz bir maçta karşılaşılabilecek şike olaylarından çok böyle bir şikeyi kullanarak İddaa üzerinden haksız kazanç sağlamayı amaçlayabilecek kişilere karşı etkin bir savunma sağlıyor. Şike olaylarını çözmek ise tabi ki buna yetkili kurumların işi. Biz İnteltek olarak elimizdeki oynama bilgilerini paylaşarak ilgili kurumların yürüttükleri soruşturmalara katkı sağlayabiliyoruz. TFF ile Spor Toto ve İnteltek arasında imzalanmış olan futbolun etik değerlerinin korunması ile ilgili protokol de tamamen bu işbirliğinin geliştirilmesine yönelik. 

- Gazetelerin verdikleri İddaa ekleri anlaşmalı mı yoksa İddaa’dan bağımsız mı hareket ediyorlar? Belirli bir reklam anlaşmanız var mı?

Gazetelerin verdikleri Iddaa ekleri tamamen Iddaa’dan bağımsız olarak hazırlanmakta ve basılmaktadır. Bu çalışma için herhangi bir sponsorluk veya reklam bedeli ödenmemektedir.